Política de privacidade
Versão de 01/11/2026. Serviço operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("AtoZ"). Os marcadores entre colchetes serão preenchidos antes da publicação.
1. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, senha (guardada só como hash), WhatsApp (opcional) e sua escolha sobre receber e-mails.
- Instagram: ao conectar a conta, recebemos da Meta o identificador da conta, nome de usuário, token de acesso (guardado cifrado), publicações recentes e métricas (alcance, curtidas, comentários, seguidores) para o diagnóstico e os relatórios.
- Uso do serviço: posts que você cria, imagens e vídeos enviados, DNA da marca, registros de operação (o que foi publicado, quando, com que resultado) e informações técnicas básicas (endereço IP, navegador) nos registros do servidor.
2. Para que usamos
- Fazer o serviço funcionar: autenticar você, conectar e publicar no Instagram, gerar o diagnóstico e o calendário.
- Nos planos com IA, enviar o briefing da marca e o pedido de conteúdo a provedores de inteligência artificial (OpenAI e OpenRouter, conforme a configuração) para gerar textos e imagens. Não enviamos seu token do Instagram nem sua senha a esses provedores.
- Falar com você sobre a conta (confirmação de e-mail, recuperação de senha, avisos de falha). Dicas e novidades só se você marcou a opção.
- Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
3. Com quem compartilhamos
Com a Meta (para publicar e ler métricas), com os provedores de IA e de e-mail que fazem o serviço funcionar e com a infraestrutura de hospedagem. Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos com anunciantes.
4. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Tokens de acesso são apagados imediatamente quando você desconecta a conta ou pede a exclusão; conteúdos, métricas e registros são removidos em até 30 dias após a exclusão da conta, exceto o que a lei obrigar a manter.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO]. Respondemos em até 15 dias. Encarregado(a) de dados: [NOME DO ENCARREGADO].
6. Segurança
Senhas são guardadas com hash (scrypt) e tokens do Instagram ficam cifrados no banco. O acesso ao servidor é restrito à equipe da AtoZ. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente que afete seus dados, avisaremos você e as autoridades conforme a lei.
7. Cookies
Usamos apenas um cookie de sessão, necessário para manter você logado. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.