Exclusão de dados
Versão de 01/11/2026. Serviço operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ] ("AtoZ"). Os marcadores entre colchetes serão preenchidos antes da publicação.
Como excluir seus dados
- Pelo painel: entre na sua conta, abra Conta do Instagram e desconecte a conta. O token de acesso é apagado na hora. Para excluir a conta inteira, escreva para [E-MAIL DE CONTATO] com o e-mail do cadastro; confirmamos em até 15 dias.
- Pelo Instagram ou Facebook: remova o aplicativo em Configurações › Segurança › Apps e sites. A Meta nos avisa automaticamente e a exclusão começa na hora; você recebe um código de acompanhamento para consultar nesta página.
O que é apagado
- Imediatamente: tokens de acesso ao Instagram e a autorização de publicar.
- Em até 30 dias: posts, imagens e vídeos enviados, DNA da marca, diagnósticos, métricas e registros de operação ligados à conta.
- Registros exigidos por lei (por exemplo, dados fiscais de pagamentos) ficam apenas pelo prazo legal.